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Vous avez une équipe terrain
Plusieurs techniciens interviennent chaque jour chez vos clients.
Pour qui
Conçu pour les PME techniquesqui ont des équipes sur le terrain.
Tervio s’adresse aux entreprises de 3 à 30 techniciens qui planifient des interventions, suivent des équipements et veulent arrêter de courir après l’information.
Planning · Techniciens terrain · Clients · Équipements · Comptes-rendus
Tervio est fait pour vous si…
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Un bureau organise les journées
Une ou plusieurs personnes planifient, affectent et suivent les interventions.
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Vous gérez des clients et des équipements
Chaque client peut avoir plusieurs sites et plusieurs équipements à suivre.
04
Vous voulez rester simple
Vous cherchez un outil opérationnel, sans transformer votre PME en projet informatique.
Secteurs
Pensé pour les métiers où chaque journée se joue sur le terrain.
Tervio convient particulièrement aux entreprises qui installent, entretiennent et dépannent des équipements chez leurs clients.
Climatisation
Contrats d’entretien, dépannages, mises en service.
Chauffage
Chaudières, entretiens annuels, interventions urgentes.
Pompes à chaleur
Installations et maintenance sur parc dispersé.
Froid
Chambres froides, vitrines, températures à surveiller.
Maintenance technique
Multi-équipements, multi-sites, multi-clients.
Avant Tervio
Si votre organisation ressemble encore à ça,vous n’êtes pas seul.
Excel / fichiers partagés
Le planning est encore sur Excel.
Le fichier est copié, modifié, renvoyé. Deux personnes n’ont jamais exactement la même version au même moment.
Agenda / WhatsApp / appels
Votre planning partagé est bricolé.
Agenda partagé, groupe WhatsApp, appels : ça fonctionne jusqu’au jour où une absence ou une urgence bouleverse toute la journée.
Papier / photos / classeurs
Les rapports sont encore sur papier.
Les feuilles reviennent froissées, incomplètes ou parfois jamais. Retrouver ce qui a été fait chez un client devient compliqué.
Logiciel complexe
Votre logiciel actuel est devenu trop lourd.
Licences par utilisateur, modules inutilisés et prise en main compliquée finissent par décourager les équipes.
Le problème n’est pas votre métier.C’est l’information qui circule mal.
Tervio remet simplement tout le monde sur la même information.
Avec Tervio
Le bureau et le terrain travaillent enfin sur la même information.
Planning
Le planning de la semaine tient sur un écran et reste lisible par le bureau.
Terrain
Chaque technicien retrouve ses interventions du jour depuis son téléphone.
Suivi
Le bureau voit lorsqu’une intervention démarre et lorsqu’elle se termine.
Compte-rendu
Le compte-rendu est disponible dès que l’intervention est terminée.
Historique
L’historique d’un client se retrouve directement depuis sa fiche.
Équipe
Ajouter un technicien ne fait pas grimper la facture.
Assez structuré pour avoir besoin d’un outil.Pas assez gros pour vouloir une usine à gaz.
3 – 30
techniciens
Petites équipes
Vous commencez à ne plus pouvoir tout gérer de tête, par téléphone ou dans un fichier partagé.
Équipes qui grandissent
Vous avez besoin de structurer le planning et l’historique sans ajouter de complexité à chaque nouvelle embauche.
Et si ce n’est pas vous ?
Tervio n’essaie pas d’être le logiciel de tout le monde.
Tervio est volontairement conçu pour les PME techniques qui veulent gérer simplement leurs interventions terrain.
Tervio est pensé pour
- PME techniques.
- Équipes terrain.
- Interventions chez les clients.
- Organisation simple et opérationnelle.
- Quelques techniciens à quelques dizaines de techniciens.
Tervio n’est pas conçu comme
- un ERP généraliste ;
- un logiciel comptable ;
- une suite destinée aux très grands groupes ;
- une plateforme avec des dizaines de modules inutiles.
Votre entreprise ressemble à ça ?
Montrez-nous simplement comment vous organisez vos interventions aujourd’hui. En 30 minutes, vous verrez si Tervio peut vous simplifier la journée.