Politique de confidentialité

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Demandes de démonstration

Les informations transmises via le formulaire de démonstration (prénom, nom, entreprise, email, téléphone, taille d'équipe, métier, message) servent uniquement à vous recontacter au sujet de Tervio. Elles ne sont ni revendues, ni cédées à des tiers à des fins commerciales, et ne sont accessibles qu'à l'équipe Tervio.

Données de l'application

Dans l'application, chaque entreprise cliente est responsable des données qu'elle saisit (clients, sites, équipements, interventions, photos, comptes-rendus). Ces données sont cloisonnées : une entreprise ne peut accéder qu'à ses propres données. Les photos et les signatures sont stockées de façon privée et ne sont consultables que par les personnes autorisées de l'entreprise concernée.

Durée de conservation

Les demandes de démonstration sont conservées le temps nécessaire au suivi commercial, puis supprimées. Les données de l'application sont conservées pendant la durée du contrat et supprimées à son terme, sous réserve des obligations légales de conservation.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour l'exercer, contactez-nous via le formulaire de contact ou à l'adresse [à compléter].

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